Condizioni generali di vendita on-line su Fornai Ricci.

Il cliente accetta per esteso tutti i punti delle presenti condizioni di vendita. Tali condizioni possono essere modificate da Fornai Ricci in qualsiasi momento e pubblicate su questa pagina, quindi si consiglia vi visitare con frequenza questa area del sito per verificare le eventuali modifiche apportate.

Fornai Ricci è un marchio di proprietà di Ricci & C. Srl –  Loc. Cese la corte – S.S. 158 Km 37,200 – 86070 Montaquila (IS) – Tel. +39 0865 960183 – Fax. +39 0865 960804 – P.IVA: 00290670942 accessibili per via telematica all’indirizzo: www.fornairicci.it.

1.1 In seguito con Fornai Ricci si farà riferimento a Ricci & C. Srl e con committente si farà riferimento al fruitore finale (cliente), indipendentemente che si tratti di persona fisica o giuridica. Quindi il contratto di vendita è da intendersi stipulato con Ricci & C. Srl.

Fornai Ricci si riserva anche il diritto di modificare in qualsiasi momento in tutto o in parte il proprio sito. Tali modifiche possono riguardare i prodotti, i prezzi e altro. Fornai Ricci declina ogni responsabilità di costi, perdite o danni derivanti dalle circostanze varie ed eventuali di cui non è direttamente responsabile come l’eventuale mancato servizio di telecomunicazione. Nonostante l’impegno di operare nella massima legalità e nel rispetto delle regole, nel caso in cui si dovessero verificare dei casi dove tali norme non sono rispettate da terzi incomodi come malintenzionati o cracker (hacker malevoli), Fornai Ricci non è in nessuna maniera responsabile e declina ogni richiesta di rimborso di risarcimento danni o di ogni altro tipo di responsabilità legale. Inoltre chiunque utilizzi i servizi di Fornai Ricci accetta incondizionatamente le norme che in questo documento sono esposte. Fornai Ricci si impegna ad eseguire ogni commessa, nel caso in cui per motivi tecnici, non sarà possibile chiudere una commessa, Fornai Ricci si impegna a contattare il cliente e a risarcire il committente del prezzo corrisposto per la stessa, null’altro sarà dovuto in tale eventualità.

Per utilizzare i servizi di Fornai Ricci bisogna registrarsi inserendo i propri dati anagrafici e fiscali che verranno trattati in base alla legge sulla privacy ed aver compiuto la maggior età. Il committente utilizzando i nostri servizi dichiara automaticamente di essere maggiorenne. È reato utilizzare dati anagrafici di altre persone fisiche o giuridiche se non autorizzati. Fornai Ricci declina ogni responsabilità per l’eventuale inesattezza dei dati inseriti.

Le caratteristiche dei prodotti ed i relativi prezzi, compresi o esclusi di IVA a seconda della promozione, sono riportati nel riepilogo dell’ordine e nelle fatture che il committente riceverà alla consegna. Le quantità di ordini dei prodotti sono riportate nella descrizione, nel riferimento e nella quantità a seconda che si tratti di quantità prestabilite o di singoli prodotti.

Le modalità di pagamento che Fornai Ricci ha disposto sul sito sono le seguenti:

5.1 Pagamento on-line con carta di credito tramite conto PayPal: questo tipo di pagamento prevede il saldo all’ordine ed è garantito dal circuito PayPal, le regole di pagamento sono disponibili su paypal.com

5.2 Pagamento tramite bonifico bancario: questa tipologia di pagamento è regolamentata dal circuito bancario che prevede alcuni giorni di valuta, quindi la spedizione sarà effettuata dal momento in cui si visualizzerà il pagamento sul nostro conto corrente bancario.

5.3 Pagamento in contanti: tale pagamento è previsto soltanto previo ritiro nella nostra sede della merce previo accordo telefonico al numero +39 0865 960183.

La consegna della merce al committente in Italia tramite corriere avviene generalmente in 24/48 ore durante i giorni lavorativi (per le isole e la Calabria il tempo di consegna può essere superiore di 24 ore). Fornai Ricci, non sarà mai direttamente o indirettamente responsabile per qualsiasi ritardo sulla consegna, da parte del vettore e tanto meno per smarrimento di pacchi e/o danni per cause non imputabili a se stesso. Il costo di spedizione è calcolato automaticamente dal nostro software. Il metodo di calcolo è basato sui Kg della spedizione. Il costo di spedizione è sempre indicato nel momento del pagamento.

In caso di non conformità dei prodotti, il committente può richiedere la sostituzione degli stessi o il rimborso degli importi pagati. Il committente dovrà, ove evidente, scattare delle foto al difetto, inviarle all´indirizzo info@fornairicci.it. Fornai Ricci valuterà la richiesta tempestivamente e contatterà il committente per informarlo circa l´accettazione o meno della sua richiesta di rimborso/sostituzione. Se la merce difettata dovrà essere rispedita al nostro domicilio le spese saranno a carico del committente. Non si accettano richieste di rimborso o sostituzione passati 14 giorni dalla data di consegna. Non si accettano reclami in caso di non conformità derivanti da cause relative al trasporto se nella ricevuta del corriere espresso non si è specificata la dicitura “RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO”.

Risoluzione online delle controversie per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa ai sensi ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n.196 (Codice in materia di protezione dei dati personali)

I tuoi dati personali, saranno utilizzati da parte di Fornai Ricci per conto dalla società Ricci & C. Srl (erogatrice dei servizi pubblicizzati sul sito) e comunicati ad altre società o ditte, nel pieno rispetto dei principi fondamentali, dettati dalla normativa vigente.

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Il trattamento avverrà con modalità manuale. Titolare del trattamento è Ricci & C. Srl, responsabile del trattamento è Angelo Ricci.

Per esercitare i diritti di legge o richiedere ulteriori informazioni è sufficiente rivolgere una richiesta scritta (anche tramite modulo contatti) a Ricci & C. Srl – PEC: panificioricci.1967@cert.telecompec.it.